WhatsApp Business Platform

AI, который отвечает вашим клиентам в WhatsApp 24/7

Подключите номер, загрузите информацию о бизнесе — и ассистент начнёт отвечать на вопросы о наличии, цене и доставке. Сложное передаст менеджеру.

Что происходит после сообщения клиента

Пять шагов, каждый из которых видно в панели — включая тот, где ассистент решает промолчать.

Клиент пишет в WhatsApp

Сообщение приходит на официальный номер компании через Meta Cloud API.

Ассистент понимает вопрос

Наличие, цена, доставка, возврат, жалоба — определяется намерение.

Поиск в базе знаний

Ответ собирается только из ваших документов и каталога, не из головы.

Проверка уверенности

Ниже порога — диалог уходит менеджеру, а не превращается в выдумку.

Ответ клиенту

Секунды вместо часов. Клиент и история сохраняются автоматически.

Что входит в платформу

Не отдельный чат-бот, а рабочее место отдела продаж вокруг WhatsApp.

База знаний

Загрузите прайс, условия доставки и правила возврата. Ассистент отвечает по ним и ничего не придумывает.

Общий инбокс

Вся переписка в одном окне. Менеджер забирает диалог у ассистента одной кнопкой.

CRM без ручного ввода

Каждый написавший становится карточкой клиента с историей и количеством обращений.

Аналитика

Сколько ассистент закрыл сам, где позвал человека, о чём чаще всего спрашивают.

Проверка перед запуском

Тестовый чат: гоняете ассистента на своих вопросах, не трогая живых клиентов.

Официальное подключение

Только WhatsApp Business Platform от Meta. Без серых схем и риска блокировки номера.

Тарифы

Первые 14 дней бесплатно. Оплата помесячно, без договора на год.

Старт
19 900 ₸
в месяц
  • 1 номер WhatsApp
  • 1 000 ответов в месяц
  • До 50 документов
  • 2 сотрудника
Чаще всего выбирают
Рост
49 900 ₸
в месяц
  • 2 номера WhatsApp
  • 5 000 ответов в месяц
  • Документы без ограничений
  • 10 сотрудников
  • Расширенная аналитика
Бизнес
Договорная
обсуждается индивидуально
  • Номера без ограничений
  • Индивидуальный лимит
  • API и вебхуки
  • Приоритетная поддержка

Вопросы

Не заблокируют ли номер?
Подключение идёт через WhatsApp Business Platform — официальный путь Meta. Мы не используем веб-сессии и QR-обходы, из-за которых номера чаще всего и блокируют.
Ассистент может выдумать ответ?
Он отвечает только из вашей базы знаний. Если данных нет или уверенность ниже порога, диалог уходит менеджеру. Порог настраиваете вы.
На каких языках отвечает?
Русский, казахский и английский, с определением языка клиента. Один пишет на казахском, другой на русском — оба получат ответ на своём.
Что если клиент хочет человека?
Достаточно попросить менеджера — ассистент сразу передаст диалог. Менеджер также может забрать любой диалог сам.